شركة "أطلس أون لاين" (فرع الخطوط الملكية المغربية) توظيف مكلفين بالزبناء  دبلوم باكالوريا + 2 على الأقل 30 منصبا

 فرصة عمل مميزة بالمغرب: توظيف مكلفين بالزبناء لدى شركة "أطلس أون لاين" (فرع الخطوط الملكية المغربية)

تُعد شركة "أطلس أون لاين" (Atlas On Line)، الفاعلة في مجال تسيير علاقة الزبناء والتابعة للخطوط الملكية المغربية، إحدى الوجهات المفضلة للباحثين عن مسار مهني واعد في قطاع النقل الجوي. وفي إطار توسيع أنشطتها وخدماتها المتعلقة بالتسويق الهاتفي، دعم الزبناء، والبيع عن بعد، أعلنت الشركة عن فتح باب الترشيح لشغل مناصب جديدة.

إذا كنت تمتلك مهارات تواصل عالية وتطمح للعمل في بيئة احترافية ديناميكية، فإليك كافة التفاصيل حول التخصصات المطلوبة، شروط الترشيح، وكريقة وضع الطلب.

 1. التخصصات والمهام المطلوبة (المطابقة للمنصب)

تبحث الشركة عن كفاءات مؤهلة لشغل مهمة مكلف بالزبناء (Téléconseiller / Chargé de Clientèle) في استقبال المكالمات (تحديداً ناطقين باللغات الأجنبية). وتتمثل المهام الأساسية في:

 استقبال الزبناء، وتحديد هواتهم، ومعالجة طلباتهم بدقة وكفاءة عالية.

 تحليل احتياجات الزبناء لتقديم النصائح والإرشادات والمساعدة اللازمة لهم.

 العمل على تحقيق الأهداف التجارية للشركة (المبيعات) والتعامل الفعال مع الشكاوى.

 2. الشروط المطلوبة للترشيح (Profil Recherché)

لضمان قبول ترشيحك واجتياز مراحل الانتقاء بنجاح، يجب أن تستوفي الشروط التالية التي حددتها الشركة:

 المستوى الدراسي: الحصول على دبلوم باكالوريا + 2 على الأقل (DEUG، إجازة جامعية، أو ما يعادلها).

 المهارات اللغوية:

 إتقان جيد للغة الفرنسية.

 إتقان لغة ثانية إضافية من بين اللغات التالية: الإنجليزية، الألمانية، أو الإيطالية.

 المهارات الشخصية: التمتع بمهارات ممتازة في التواصل والعلاقات العامة، القدرة على الإنصات الفعال، والعمل الجماعي ضمن فريق.

 3. طريقة وكيفية وضع الترشيح (Mode de Candidature)

إذا كانت الشروط تنطبق عليك وترغب في الانضمام إلى فريق عمل "أطلس أون لاين"، يمكنك التقديم بسهولة عبر إرسال سيرتك الذاتية (CV) محدثة عبر البريد الإلكتروني الرسمي المخصص للتوظيف:

 إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: `Rh Aol@Atlasonline.Ma`