Atlas On Line توظف مستشاري الهاتف – شروط وطريقة الترشح 30 منصبا

Atlas On Line توظف مستشاري خدمة العملاء  – شروط وطريقة الترشح

تعلن Atlas On Line، التابعة لـ Royal Air Maroc، ، وذلك في إطار تطوير نشاطها في مجال خدمة وعلاقة العملاء والتسويق عبر الهاتف.

📢 فرصة عمل لدى Atlas On Line

تعمل Atlas On Line كمركز متخصص في إدارة علاقة العملاء، وتشمل أنشطتها التليماركيتينغ، دعم العملاء، البيع عن بُعد وخدمة ما بعد البيع، مع تخصصها في قطاع النقل الجوي.

وتبحث الشركة عن مستشاري خدمة عملاء ناطقين باللغة الإنجليزية للعمل في مجال استقبال المكالمات ومعالجة طلبات العملاء.

💼 المهام المطلوبة

سيكون من بين مهام الموظف:

استقبال العميل والتعرف على طلبه ومعالجة احتياجاته.

تحليل طلب العميل وتقديم الاستشارة والمساعدة المناسبة.

المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.

معالجة شكايات العملاء ومتابعتها.

🎓 شروط الترشح

الحصول على Bac+2 على الأقل، مثل DEUG أو Licence أو ما يعادلها.

التمكن بشكل جيد من اللغة الفرنسية.

إتقان لغة ثانية، وهي إحدى اللغات التالية:

الإنجليزية، الألمانية أو الإيطالية.

امتلاك مهارات جيدة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.

القدرة على الاستماع الفعال والتواصل بشكل جيد.

القدرة على العمل ضمن فريق.

📩 طريقة الترشح

على الراغبين في التقدم لهذه الفرصة إرسال السيرة الذاتية CV إلى البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف:

Rh_Aol@Atlasonline.Ma

حظ سعيد