Epiroc Maroc recrute un Technicien SAV Forage (H/F)

EPIROC شركة دولية متخصصة في الحفر والتنقيب على المعادن والتجهيزات المخصصة للتعدين

Description du poste :

Le technicien SAV inspecte l’état des matériels (engins et outils de forage et de construction) et procède à la maintenance préventive et curative chez les clients (mines, carrières, travaux publics), dans le respect des normes de sécurité et d’une qualité totale de service.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels utilisés par les clients (foreuses…),
• Procéder aux mises en service et aux formations clients,
• Effectuer les dépannages et établir les listes de pièces à commander,
• Fournir les conseils techniques adaptés aux besoins des clients,
• Etablir les devis de réparation et les soumettre à sa hiérarchie dans les délais demandés,
• Participer aux formations opérateurs machines ou personnel d’entretien client,
• Réaliser des démonstrations machines,
• Gérer l’activité administrative liée aux interventions,
• Rédiger les rapports de mission et les transmettre à la hiérarchie dans les délais demandés,
• Travailler en collaboration avec les commerciaux du secteur d’intervention et remonter les informations utiles permettant aux commerciaux d’optimiser leurs connaissances terrain.

Expérience :

Vous avez une expérience significative en mécanique, pneumatique, hydraulique et électricité, idéalement acquise dans le domaine du forage ou de la construction (ou maintenance de machines agricoles).

Connaissance requises :

• De formation électromécanique / électrotechnique (BTS/DUT ou équivalent), vous disposez de solides bases en mécanique, hydraulique, électricité et pneumatique.
• Vous avez de bonnes bases en anglais.
• Des connaissances du pack office sont nécessaires.
• La possession d’un permis de conduire valide est un prérequis pour la fonction.

Savoir être nécessaires à la fonction :

• Autonomie,
• Esprit d’initiative,
• Goût du contact et sens du service client,
• Rigueur et organisation,
• Disponibilité