KONE recherche un Technicien de Maintenance qualifié – Ascenseurs – Escalators

KONE recherche un Technicien de Maintenance qualifié – Ascenseurs – Escalators à Casablanca, Maroc. L'équipe est composée de professionnels de la maintenance qui assurent un service client sur place pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos équipements. KONE recherche maintenant un technicien de maintenance soucieux du service pour fournir un service professionnel de maintenance des ascenseurs et des escaliers mécaniques au clients.

Responsabilités:

• Responsable de la satisfaction client par la qualité de service et par une communication régulière, proactive et précise sur site.
• Responsable de rapports précis et en temps réel sur le travail effectué.
• Entretenir d'excellentes relations avec les clients, la personne-ressource et les utilisateurs finaux sur place.
• Gérer l'environnement du site pendant les opérations de service.
• Identification des risques sur le site et communication en temps opportun de tels événements.
• Identifier les réparations de service « non planifiées » en fonction des besoins de l'équipement, contacter l'interlocuteur sur place, obtenir son accord si elles ne sont pas couvertes par le contrat et les réaliser.
• Gestion des niveaux de stock PAR (rayonnage, inventaire, transfert de stock) et émission en temps opportun des commandes de réapprovisionnement.
• Soumettre les feuilles de temps en fonction de l'exécution.

Compétences et expérience:

• Un minimum de 3 ans d'expérience dans le secteur des ascenseurs et escaliers mécaniques est indispensable.
• Une expérience sur les équipements KONE et non KONE est souhaitable.
• Candidat au certificat/diplôme professionnel de la filière mécanique et électrique ou équivalent.
• Bonnes compétences en communication avec des compétences informatiques de base.