Module de la communication OFPPT
La communication est un processus interactif et dynamique d'émission et se réception de Message, communiquer=échanger=partager=se consulter=Participer.
Les éléments de processus de la communication
- Émetteur: C'est l'origine du message ( personne, Machine, Organisation)
- Récepteur : Destination, celui qui reçoit le message transmis par l'émetteur, il peut l'écouter, le lire ou le regard ou le sentir
- Message : Ensemble des informations( orales, visuelles, et écrites) échangées
- Canal : Moyen physique utilisé pour véhiculer ou circuler le message entre l'émetteur et le récepteur ( Medium)
- Code : L'ensemble des signes linguistiques ou non linguistiques qui constituent le message
- Feed-back : c'est un effet de retour d'information de le part du récepteur, c'et la rétroaction, il permet à l'émmeteur de mesurer le degré de compréhension de son message par le récepteur, Autrement dit, C'est un outil permettant de vérifier et de s'assurer à ce que le message a été bien assimilé par le récepteur, quand il existe on parle d'une communication bidirectionnelle
Ce document est désigné aux étudiants de l'OFPPT Filière technique de la génie électrique et Mécanique ESA TEMI .., vous pouvez télécharger ce document sous format PDF ci-dessous et bonne chance à tous.
